在江西瑞金，有一位從服裝銷售領(lǐng)域跨界到藝術(shù)涂料的卡百利經(jīng)銷商——羅金華。他選擇卡百利的原因非常簡單：搭配得宜的色彩、質(zhì)感強(qiáng)烈的產(chǎn)品表現(xiàn)，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)有條理的工作體系。貿(mào)然進(jìn)入到一個新的市場領(lǐng)域，對羅金華來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。但在與卡百利的共同奮斗下，他取得了不錯的收益。

今年羅金華開了一家新店，在做了升級了店面形象，擴(kuò)張了展示空間。他說：“在客戶本來就比較少的情況下，我們更要各個方面比人家做得更優(yōu)秀，那樣你才能把握住這個機(jī)會。”這一理念是羅金華的競爭核心邏輯，也是他長久以來的堅(jiān)持。

回顧創(chuàng)業(yè)歷程，羅金華說：“剛開始做卡百利的時候，我也是對藝術(shù)涂料一竅不通，基本上什么都是聽師傅這邊講，結(jié)果工藝沒做好，錢也沒賺到。半年之后我自己看得多了，學(xué)會了去挑他們的毛病，慢慢地就把他們施工的細(xì)節(jié)工藝處理就拉回到我的方向來了。”

這種面對施工質(zhì)量精益求精的態(tài)度在許多人眼中看來是“沒事找事”，但羅金華偏不贊同，“我們是頭部品牌，我們就要跟人家不一樣，不能說差不多就可以了這種話，不然人家為什么選擇我們這些大品牌來做，為什么選擇我們的東西？”

在這樣的施工服務(wù)與卡百利本身過硬的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢之下，羅金華建立起自己獨(dú)一份的獲客渠道：異業(yè)聯(lián)盟活動與老客戶介紹。參與異業(yè)聯(lián)盟活動自然是靠口碑的積累與人脈的加持，而老客戶介紹，羅金華有著自己的一套理論：“靠產(chǎn)品和工藝去抓住新客戶，靠服務(wù)征服老客戶，靠口碑贏得轉(zhuǎn)介紹的客戶”。

憑借著這種精益求精，甚至可以說得上是有點(diǎn)吹毛求疵的服務(wù)，羅金華迅速打開了當(dāng)?shù)厥袌霾⒅鸩嚼鄯e起了口碑：“在瑞金這個地方，品質(zhì)、口碑、客戶量，我們卡百利應(yīng)該是站在金字塔頂端，對品質(zhì)有要求的客戶，我們基本上都能夠拿下來”。

羅金華表示，未來他要重點(diǎn)開發(fā)裝修公司的業(yè)務(wù)，“讓卡百利藝術(shù)涂料成為瑞金裝修市場的標(biāo)配。